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職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)制定新項(xiàng)目中供應(yīng)鏈方向的流程方案制定，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，優(yōu)化各流程環(huán)節(jié)操作，建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)針對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程操作中，工作要求標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行流程梳理，提升客戶滿意度，降低客訴率；跟進(jìn)項(xiàng)目操作中的異常問(wèn)題分析和改善措施的制定，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、建立供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)文件，負(fù)責(zé)新員工入職項(xiàng)目流程培訓(xùn)，每月定期員工流程回顧進(jìn)行培訓(xùn)；保證項(xiàng)目操作順利執(zhí)行；同時(shí)跟進(jìn)并分析項(xiàng)目操作前期出現(xiàn)的問(wèn)題，找出根本原因，制定改善和應(yīng)對(duì)方案；
4、配合市場(chǎng)部對(duì)于新立項(xiàng)的項(xiàng)目做指導(dǎo)流程規(guī)劃及相關(guān)流程體系文件；
5、建立承運(yùn)商、外包商選擇的標(biāo)準(zhǔn)化流程，對(duì)于不合格的供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，制定承運(yùn)商培訓(xùn)計(jì)劃和月度考評(píng)，每月定期給下屬承運(yùn)商培訓(xùn)和根據(jù)異常問(wèn)題處理，幫助并監(jiān)督下屬承包商進(jìn)行質(zhì)量控制和改善。
任職要求：
1、本科學(xué)歷以上；
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)優(yōu)先。