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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務
任職資格
1、大專及以上學歷，專業不限 ，熟練使用office相關軟件
2、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力
3、優秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力
4、思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見
5、普通話標準，發音清晰，有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮
6、具備良好的服務意識，適應三班倒及輪休工作時間
7、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網游，資深玩家優先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、有餐補，車補，免費健身，免費體檢，五天工作制
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務
任職資格
1、大專及以上學歷，專業不限 ，熟練使用office相關軟件
2、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力
3、優秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力
4、思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見
5、普通話標準，發音清晰，有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮
6、具備良好的服務意識，適應三班倒及輪休工作時間
7、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網游，資深玩家優先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、有餐補，車補，免費健身，免費體檢，五天工作制
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區西部智谷B區3棟2單元202
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
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