應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】：
1. 整體一線售前運營團隊的管理；
2. 培養(yǎng)提升員工的工作技能；
3. 制定整改措施，解決一線員工在電商服務過程中存在的質(zhì)量問題，提升售前的轉(zhuǎn)化率；
4. 執(zhí)行現(xiàn)場管理規(guī)范，確保員工工作效率；
5. 對現(xiàn)場的異常突發(fā)及時處理；
6. 通過員工關懷提升團隊凝聚力；
7. 確保團隊KPI達成。
【任職要求】：
1. 大專及以上學歷；5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗；
2. 有30人以上人員管理經(jīng)驗；
3. 有銷售或服務類京東、天貓、抖音經(jīng)驗，優(yōu)先考慮；
4. 兩年以上電商團隊管理經(jīng)驗；
5. 口齒清晰，普通話流利，反應敏捷、表達能力強，語音富有感染力、親和力；
6. 具備良好的道德素養(yǎng)、思維活躍、責任心強、穩(wěn)重踏實，較強的應變處事能力。
1. 整體一線售前運營團隊的管理；
2. 培養(yǎng)提升員工的工作技能；
3. 制定整改措施，解決一線員工在電商服務過程中存在的質(zhì)量問題，提升售前的轉(zhuǎn)化率；
4. 執(zhí)行現(xiàn)場管理規(guī)范，確保員工工作效率；
5. 對現(xiàn)場的異常突發(fā)及時處理；
6. 通過員工關懷提升團隊凝聚力；
7. 確保團隊KPI達成。
【任職要求】：
1. 大專及以上學歷；5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗；
2. 有30人以上人員管理經(jīng)驗；
3. 有銷售或服務類京東、天貓、抖音經(jīng)驗，優(yōu)先考慮；
4. 兩年以上電商團隊管理經(jīng)驗；
5. 口齒清晰，普通話流利，反應敏捷、表達能力強，語音富有感染力、親和力；
6. 具備良好的道德素養(yǎng)、思維活躍、責任心強、穩(wěn)重踏實，較強的應變處事能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京石景山區(qū)瑞達大廈B區(qū)5層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊先生/..HR
上海維音信息技術股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達大廈B區(qū)5層
