職位描述
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工作職責:
1. 聯合拜訪負責區域內重點客戶,傳遞產品(如taq酶,PCR MIX, 載體及試劑盒等)信息,搜集客戶對產品和服務的反饋,協助部門完成月度和年度指標;
2. 針對不同領域的客戶的實際需求,生成應用方案;在客戶端實踐并歸納優化,形成方案庫并組織客戶高級培訓和產品研討會;
3. 負責即將上市和新上市的產品的內部性能應用評估(包括實驗室濕實驗),協同研發部門輸出整套新上市產品資料包;負責生成銷售團隊進行產品和應用培訓資料,及時組織內部培訓;
4. 協助客戶共同完成產品評估,全面負責送樣流程,包括篩選合適客戶送樣,申請發送樣品,并向客戶解讀測試結果, 就測試結果的理解達成一致以推進訂單鎖定;
5. 全面負責產品的操作疑難解答以及投訴處理,匯總內部FAQ資料,以確??蛻魸M意度;
6. 其他上級指定的工作任務。
任職資格:
1. 碩士及以上學歷,生命科學、制藥等相關專業,2年以上制藥、生物制品及生命科學試劑行業研發、產品、或技術支持工作經驗;
2. 有一定的英文能力;
3. 有較強的市場調研能力、演講能力、計劃能力、溝通協調能力、學習能力和邏輯思維能力,有強烈求知欲、踏實勤奮、勇于接觸新事物、做事嚴謹主動;
4. 崗位需要不定期出差。
工作地點
地址:上海奉賢區上海-奉賢區環城西路3006號


職位發布者
HR
武漢瀚海新酶生物科技有限公司

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制藥·生物工程
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21-50人
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公司性質未知
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東湖新技術開發區高新大道666號光谷生物城c6棟