職位描述
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工作內容:
1、與海外大區同事保持溝通,跟進服務工單數據,提升服務工單數據質量,督促工單及時閉環,并輸出月度、季度服務數據內部統計分析報告,為服務業務的持續優化改進提供數據支持。
2、整理海外電站項目基本信息,協助海外服務大區在系統中完成項目基本信息的創建和維護。
3、與海外大區保持溝通,基于總部的優勢,協助海外大區解決項目在實際交付及服務過程中出現的各項問題,必要時需要到項目現場協助解決。
4、跟進海外大區產品升級整改進度,以及審核海外大區報銷及付款流程。
5、基于總部管理需求并兼顧海外大區實際服務業務,制定相應的服務策略,并對服務策略的執行情況進行監督跟進。
6、參與海外大區服務商管理,包含服務商引入、考核、續約、退出,以及向服務商的付款等,必要時可想服務商提供培訓和指導。
7、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1、電力電子、機械工程等工業制造或技術類專業,本科以上學歷。
2、抗壓能力強,具備較強的敬業精神和團隊協作意識,有卓越的跨文化溝通能力與組織協調能力。
3、具備優秀的數據處理分析、文案撰寫能力,良好的溝通、協調和解決問題的能力。
4、英語口語流利,發音準確,表達清晰,能夠適應出差海外。
5、有海外服務工作經驗,熟悉服務業務相關流程者優先。
1、與海外大區同事保持溝通,跟進服務工單數據,提升服務工單數據質量,督促工單及時閉環,并輸出月度、季度服務數據內部統計分析報告,為服務業務的持續優化改進提供數據支持。
2、整理海外電站項目基本信息,協助海外服務大區在系統中完成項目基本信息的創建和維護。
3、與海外大區保持溝通,基于總部的優勢,協助海外大區解決項目在實際交付及服務過程中出現的各項問題,必要時需要到項目現場協助解決。
4、跟進海外大區產品升級整改進度,以及審核海外大區報銷及付款流程。
5、基于總部管理需求并兼顧海外大區實際服務業務,制定相應的服務策略,并對服務策略的執行情況進行監督跟進。
6、參與海外大區服務商管理,包含服務商引入、考核、續約、退出,以及向服務商的付款等,必要時可想服務商提供培訓和指導。
7、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1、電力電子、機械工程等工業制造或技術類專業,本科以上學歷。
2、抗壓能力強,具備較強的敬業精神和團隊協作意識,有卓越的跨文化溝通能力與組織協調能力。
3、具備優秀的數據處理分析、文案撰寫能力,良好的溝通、協調和解決問題的能力。
4、英語口語流利,發音準確,表達清晰,能夠適應出差海外。
5、有海外服務工作經驗,熟悉服務業務相關流程者優先。
工作地點
地址:韶關乳源瑤族自治縣陽光電源股份有限公司習友路1699號


職位發布者
HR
陽光電源股份有限公司

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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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安徽省合肥市高新區習友路1699號