五險(xiǎn)一金長(zhǎng)白班13薪雙休客服無(wú)銷售!!!
5000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位詳情
1、負(fù)責(zé)全國(guó)400來(lái)電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴,向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和建檔,對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析,撰寫報(bào)告,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
薪資待遇
底薪4000 1000績(jī)效 15元/天飯補(bǔ),200全勤 13薪
上班時(shí)間8:30-6:00周內(nèi)休息兩天
1、負(fù)責(zé)全國(guó)400來(lái)電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴,向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和建檔,對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析,撰寫報(bào)告,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
薪資待遇
底薪4000 1000績(jī)效 15元/天飯補(bǔ),200全勤 13薪
上班時(shí)間8:30-6:00周內(nèi)休息兩天
工作地點(diǎn)
地址:保定蓮池區(qū)城市水晶國(guó)際A座


職位發(fā)布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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11-20人
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股份制企業(yè)
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蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號(hào)樓
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