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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責全國400來電的接起、服務受理和記錄工作;
2、負責用戶提交信息的審核及異常業務回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
2、負責用戶提交信息的審核及異常業務回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
任職要求
1、大專及以上學歷;
2、有客訴經驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
4、有責任心，服務意識強;
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：保定蓮池區城市水晶國際A座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉女士/..HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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東二環頤高蓮池創業園2號樓906/910室
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