應屆畢業生
大專
2025-05-13 21:52:10
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、根據公司總目標進行目標分解，制定本部門年度、季度、月度工作計劃并督導實施，確保目標計劃有效達成；
2、建設完整售后服務體系、持續優化工作流程，督導售后人員日常維修服務工作，篩選技術建議和技術服務方案，及時處理售后問題與客戶投訴，確保產品正確安裝使用，杜絕售后事故，樹立公司專業形象，與客戶保持良好溝通，提高客戶滿意度；
3、統一規劃、配置售后服務資源，合理分工，加強團隊建設；
4、協調本部門與其他部門之間的工作關系，保持溝通順暢；
5、及時將產品質量問題、客戶投訴與客戶需求反饋至公司相關部門和人員，組織編寫月度、季度和年度售后服務總結報告。 把問題落實到主要責任人，直接責任人上，分析、推動問題的本質位置。
任職資格：
1、統招大專以上學歷；
2、5年以上機床設備行業售后服務及團隊管理經驗優先；
3、具有較強的綜合協調能力、投訴處理能力、組織管理能力與專業培訓能力；
4、認真負責，耐心細致，抗壓能力強，能接受出差及外派。
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞東莞-東城區東莞市迪奧數控設備有限公司東莞東城牛山渦嶺工業區百財牛山科技園A棟
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職位發布者
HR
東莞市迪奧數控設備有限公司
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東莞市大嶺山鎮連平村連平圩工業園
