應屆畢業生
大專
2025-05-08 12:44:53
1483人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、確保客服臺日常工作開展（禮品包裝、物資租借、問詢指引、客訴受理、廣播尋人、廣播錄制與播報、客用物資及時提供等），為顧客提供優質服務；
2、廣播室統籌管理（錄制、播放）；
3、客服臺受理顧客投訴及時處理、回訪顧客，做好客訴統計，完成月度客訴統計表并與督導做好協同；
4、客服臺物資監督管理，月度進行及時采購補充，嚴控資金預算，杜絕過渡采購；
5、協同督導開展滿意度調查工作；
6、落實客服臺涉及采購、合同簽署工作；
任職資格要求:
1、大專及以上學歷；
2、客服工作2年以上，經歷商業籌開期工作經驗優先；
3、形象氣質佳、親和力佳；
1、確保客服臺日常工作開展（禮品包裝、物資租借、問詢指引、客訴受理、廣播尋人、廣播錄制與播報、客用物資及時提供等），為顧客提供優質服務；
2、廣播室統籌管理（錄制、播放）；
3、客服臺受理顧客投訴及時處理、回訪顧客，做好客訴統計，完成月度客訴統計表并與督導做好協同；
4、客服臺物資監督管理，月度進行及時采購補充，嚴控資金預算，杜絕過渡采購；
5、協同督導開展滿意度調查工作；
6、落實客服臺涉及采購、合同簽署工作；
任職資格要求:
1、大專及以上學歷；
2、客服工作2年以上，經歷商業籌開期工作經驗優先；
3、形象氣質佳、親和力佳；
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：廈門集美區杏林灣路466號杏林灣營運中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周伊婷/..HR
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