職位描述
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游戲經(jīng)驗(yàn)要求:
1 魔獸: 至少玩過半年,近兩年/三年有玩,
2 夢幻:2年以上游戲體驗(yàn)
崗位職責(zé)
1、對接游戲在線客服系統(tǒng),收集及在線解決玩家舉報信息
2、掌握異常用戶的判斷方法,了解異常用戶的判斷處理邏輯,可以對玩家的行為進(jìn)行查證處理
3、不斷優(yōu)化在線審查機(jī)制及工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況,并幫助玩家快速有效地解決問題
5、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo),配合上級完成其他工作
[崗位要求]
1、大專以上學(xué)歷,mmo游戲愛好者,致力于從事游戲行業(yè)
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力、問題分析能力和執(zhí)行能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通樂于助人;
3、較好的文字處理能力、語言表達(dá)能力和對數(shù)據(jù)極其敏感
4、具備良好的服務(wù)意思,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、能承受壓力的能力,目標(biāo)感強(qiáng)
上班時間:
輪班,8:00-24:00(之間排班,一天8小時工作制),含通宵班0:00-8:00,做五休二(不一定周末休息)
薪酬福利:
1:無責(zé)底薪4800-6100,績效0-2k,入職購買五險一金。年底雙薪。
2:額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
3:生日禮物,節(jié)日禮物,免費(fèi)健身房等
上班地址:
廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
1 魔獸: 至少玩過半年,近兩年/三年有玩,
2 夢幻:2年以上游戲體驗(yàn)
崗位職責(zé)
1、對接游戲在線客服系統(tǒng),收集及在線解決玩家舉報信息
2、掌握異常用戶的判斷方法,了解異常用戶的判斷處理邏輯,可以對玩家的行為進(jìn)行查證處理
3、不斷優(yōu)化在線審查機(jī)制及工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況,并幫助玩家快速有效地解決問題
5、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo),配合上級完成其他工作
[崗位要求]
1、大專以上學(xué)歷,mmo游戲愛好者,致力于從事游戲行業(yè)
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力、問題分析能力和執(zhí)行能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通樂于助人;
3、較好的文字處理能力、語言表達(dá)能力和對數(shù)據(jù)極其敏感
4、具備良好的服務(wù)意思,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、能承受壓力的能力,目標(biāo)感強(qiáng)
上班時間:
輪班,8:00-24:00(之間排班,一天8小時工作制),含通宵班0:00-8:00,做五休二(不一定周末休息)
薪酬福利:
1:無責(zé)底薪4800-6100,績效0-2k,入職購買五險一金。年底雙薪。
2:額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
3:生日禮物,節(jié)日禮物,免費(fèi)健身房等
上班地址:
廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
工作地點(diǎn)
地址:上海徐匯區(qū)網(wǎng)易游戲


職位發(fā)布者
HR
廣州賽澤科技有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州大道中307號C棟1104房
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