職位描述
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社群運營(兼崗經營官,主要職責)
1、社群拉新與管理.
負責所在片區社群建立、拉新、日常運營管理,包括內容發布、組織活動、維護社群秩序、激發社群活躍度等。
2、內容策劃與發布·
負責社群內容的管理與發布,包括產品介紹、促銷信息(接龍、團購、單/爆品營銷、秒殺信息等),確保內容的質量和時效性,完成銷售目標。
3、客戶黏性維護
維護和提升顧客滿意度,解答顧客疑問,處理顧客反饋和投訴,增強客戶黏性。
4、選品管理
根據所屬片區客群、銷售數據情況,在已有貨盤中差異化選品,促進銷售目標達成。
市集運營
1、市集活動組織與運營
統籌項目團隊完成市集活動組織與落地,包括場地布置、活動安排、參展商戶協調等。
2、宣傳推廣
負責市集活動的宣傳推廣工作,通過社群、管家邀約、線下廣告露出等形式,提升活動促達率。
3、招商管理
持續發掘項目周邊商家資源、結合項目客群補充市集參展商戶品類。
1、社群拉新與管理.
負責所在片區社群建立、拉新、日常運營管理,包括內容發布、組織活動、維護社群秩序、激發社群活躍度等。
2、內容策劃與發布·
負責社群內容的管理與發布,包括產品介紹、促銷信息(接龍、團購、單/爆品營銷、秒殺信息等),確保內容的質量和時效性,完成銷售目標。
3、客戶黏性維護
維護和提升顧客滿意度,解答顧客疑問,處理顧客反饋和投訴,增強客戶黏性。
4、選品管理
根據所屬片區客群、銷售數據情況,在已有貨盤中差異化選品,促進銷售目標達成。
市集運營
1、市集活動組織與運營
統籌項目團隊完成市集活動組織與落地,包括場地布置、活動安排、參展商戶協調等。
2、宣傳推廣
負責市集活動的宣傳推廣工作,通過社群、管家邀約、線下廣告露出等形式,提升活動促達率。
3、招商管理
持續發掘項目周邊商家資源、結合項目客群補充市集參展商戶品類。
工作地點
地址:汕頭龍湖區龍湖·花千樹客服中心


職位發布者
徐柯/人..HR
龍湖物業服務集團有限公司無錫分公司

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房地產開發·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業
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新區凈慧東道77號