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【崗位職責】
1.會議策劃與組織：統籌物業公司總部各類會議的組織安排，從場地預訂、設備調試到人員協調，確保會議順利進行；
2.會議服務管理：領導會務團隊為會議提供高質量的服務，監督會議期間的餐飲、茶歇等服務質量，確保滿足參會人員需求；
3.資源協調與管理：協調內部資源，如會議室、辦公設備等，提高資源利用率。與外部供應商建立良好合作關系，確保會議所需物資及時供應，且價格合理、質量可靠。嚴格控制會務成本，制定預算并監督執行，確保費用在合理范圍內
4.客戶溝通與反饋：與公司內部各部門及外部客戶保持密切溝通，了解會議需求和期望；及時收集參會人員的反饋意見，對會務服務進行持續改進，提高客戶滿意度；
5.團隊管理與培訓：負責會務團隊的日常管理工作，包括人員安排、任務分配、績效考核等；制定團隊培訓計劃，提升團隊成員的專業素養和服務水平。

【任職要求】
1.本科及以上學歷，酒店管理、行政管理等相關專業優先；
2.具有 5 年以上會務管理工作經驗，有商業物業、航空、酒店、互聯網等行業背景者優先；
3.有G端或者B端的大客戶接待經驗、豐富的大型會議、活動組織經驗，能夠獨立承擔復雜的會務工作；
4.具備出色的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與不同部門和層級的人員有效合作；
5.熟悉會議設備的操作和維護，如音響、投影儀、視頻會議系統等；
6.具有良好的組織能力和應變能力，能夠應對會議中的突發情況；
7.熟練掌握辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等；
8.形象氣質佳，具備良好的服務意識和職業素養；
9.工作認真負責，注重細節，有高度的責任心和執行力；
10.具有較強的學習能力和創新精神，能夠不斷提升會務服務質量。