職位描述
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崗位職責:
1、及時有效的通過電話或在線文本與客戶溝通,用專業知識幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進線咨詢服務,推薦專業方案,維護良好的客戶關系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務,做好客戶登記及預約回訪工作 ;
4、熟練掌握公司的相關政策方案,不斷通過實踐與培訓,提高談判技能;
5、學習相關系統使用及活動方案,熟練引導客戶辦理相關活動;
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.具有優良的服務意識和敬業精神,有同理心;
3.打字速度快,思路清晰,學習能力強;
4.耐心細致,具有較好的理解和溝通能力;
5.有企微客服、調解、電銷、在線客服相關工作經驗者優先;
薪資范圍:基本薪資(4-6K) 獎金 綜合到手8K /月
上班時間:9:00-18:30 周休兩天 排休
1、及時有效的通過電話或在線文本與客戶溝通,用專業知識幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進線咨詢服務,推薦專業方案,維護良好的客戶關系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務,做好客戶登記及預約回訪工作 ;
4、熟練掌握公司的相關政策方案,不斷通過實踐與培訓,提高談判技能;
5、學習相關系統使用及活動方案,熟練引導客戶辦理相關活動;
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.具有優良的服務意識和敬業精神,有同理心;
3.打字速度快,思路清晰,學習能力強;
4.耐心細致,具有較好的理解和溝通能力;
5.有企微客服、調解、電銷、在線客服相關工作經驗者優先;
薪資范圍:基本薪資(4-6K) 獎金 綜合到手8K /月
上班時間:9:00-18:30 周休兩天 排休
工作地點
地址:深圳南山區華英大廈(南商路)深圳南山區華英大廈(南商路)10樓


職位發布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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油松第二工業區1980科技文化產業園1號樓208