職位描述
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工作職責:
1.處理電話回訪問題件并追蹤進度, 確保問題件回銷率達標;
2.處理新契約電話回訪任務并追蹤進度, 確保電話回訪的時效性;
3.定期分析新契約回訪情況, 定期宣導業務渠道;
4.追蹤下轄機構新契約回訪進度及客戶回訪指標達成情況;
5.處理當地方言件的新契約回訪;
6.整理與報送電話回訪類運營周報數據與報表;
7.處理與追蹤電話中心熱線轉辦件;
8.其他電話回訪相關工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷;
2.金融、保險類相關專業;
3.具備良好的溝通表達及抗壓能力。
1.處理電話回訪問題件并追蹤進度, 確保問題件回銷率達標;
2.處理新契約電話回訪任務并追蹤進度, 確保電話回訪的時效性;
3.定期分析新契約回訪情況, 定期宣導業務渠道;
4.追蹤下轄機構新契約回訪進度及客戶回訪指標達成情況;
5.處理當地方言件的新契約回訪;
6.整理與報送電話回訪類運營周報數據與報表;
7.處理與追蹤電話中心熱線轉辦件;
8.其他電話回訪相關工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷;
2.金融、保險類相關專業;
3.具備良好的溝通表達及抗壓能力。
工作地點
地址:南京玄武區中山東路301號熊貓萬谷金融科技中心10樓


職位發布者
HR
前海人壽保險股份有限公司江蘇分公司

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保險
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200-499人
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公司性質未知
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白下區南京中心大廈58樓整層