職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、工作內容
公司分發客戶資源,服務客戶整理客戶資料,及時通知客戶來公司激活年度權益。
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度;
2、主要通過接聽電話的形式,接收客戶的投訴、反饋的相關問題,處理用戶遇到的問題;
3、收集用戶反饋的建議,協助項目不斷的完善產品功能;
4、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等;
5、領導安排的其他工作。
二、工作時間
早九晚五,雙休
工作地點
地址:赤峰敖漢旗中國平安漢中公館B座中國平安2樓228室


職位發布者
盛凌/經..HR
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司

-
保險
-
1000人以上
-
股份制企業
-
中山路129號