應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責酒店客房的整體運營管理，確保客房服務達到高標準。
- 制定并執行客房清潔與維護的標準操作流程，提升客戶滿意度。
- 管理客房服務團隊，包括培訓、激勵及評估員工表現。
- 監控客房運營成本，提出節約成本的策略，提高盈利能力。
- 處理客戶投訴，及時解決客戶問題，確保客戶滿意度。
- 定期進行市場調研，了解行業動態，為酒店客房服務創新提供建議。
- 與其他部門協作，確保客房服務與其他服務環節無縫對接。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和領導力，能夠有效管理團隊。
- 對酒店客房服務有深刻理解，熟悉相關標準操作流程。
- 具備優秀的客戶服務意識，能夠處理復雜的服務場景。
- 能夠獨立解決問題，具備成本控制意識。
- 工作態度積極主動，具有團隊合作精神。
- 有酒店行業相關經驗者優先考慮。
- 負責酒店客房的整體運營管理，確保客房服務達到高標準。
- 制定并執行客房清潔與維護的標準操作流程，提升客戶滿意度。
- 管理客房服務團隊，包括培訓、激勵及評估員工表現。
- 監控客房運營成本，提出節約成本的策略，提高盈利能力。
- 處理客戶投訴，及時解決客戶問題，確保客戶滿意度。
- 定期進行市場調研，了解行業動態，為酒店客房服務創新提供建議。
- 與其他部門協作，確保客房服務與其他服務環節無縫對接。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和領導力，能夠有效管理團隊。
- 對酒店客房服務有深刻理解，熟悉相關標準操作流程。
- 具備優秀的客戶服務意識，能夠處理復雜的服務場景。
- 能夠獨立解決問題，具備成本控制意識。
- 工作態度積極主動，具有團隊合作精神。
- 有酒店行業相關經驗者優先考慮。
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：成都郫都區神農千嶼
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職位發布者
中瑞天悅..HR
四川中瑞天悅實業有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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天悅匯銷售中心
