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崗位要求
1.體驗(yàn)測(cè)試設(shè)計(jì):確立和制定體驗(yàn)驗(yàn)收范圍和策略，有效倒推前端產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)優(yōu)化
2.體驗(yàn)測(cè)試執(zhí)行:執(zhí)行APP和空調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試，并輸出用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告
3.體驗(yàn)閉環(huán)改進(jìn):跟蹤問(wèn)題閉環(huán)進(jìn)度，協(xié)同組織各方責(zé)任人有效推動(dòng)體驗(yàn)問(wèn)題的解決與閉環(huán)
4.用戶(hù)反饋收集:積極收集用戶(hù)的反饋和意見(jiàn)，將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的改進(jìn)措施，并跟進(jìn)實(shí)施效果
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限人機(jī)交互、UI設(shè)計(jì)、用戶(hù)研究、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、2年以上用戶(hù)研究、體驗(yàn)測(cè)試等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，須具備獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目的能力和經(jīng)驗(yàn)
3、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，能夠簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的呈現(xiàn)研究結(jié)果
4、對(duì)以用戶(hù)為中心的研究方法和價(jià)值體系認(rèn)同，有較強(qiáng)同理心
5、對(duì)數(shù)據(jù)具有敏感性，擅長(zhǎng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的呈現(xiàn)，熟練使用PPT、Excel