售后客服【五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+福利】
3000-8000元
如城鎮(zhèn)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
如城鎮(zhèn)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 餐補(bǔ)
- 帶薪年假
- 節(jié)日福利
2025-04-24 16:24:46
761人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位名稱(chēng)】：售后客訴客服
【崗位職責(zé)】：
1、通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系客戶(hù)跟進(jìn)快件派送的異常問(wèn)題；
2、與客戶(hù)溝通洽談提供解決方案；
3、根據(jù)客戶(hù)訴求尋求處理方案，安撫客戶(hù)情緒，審核推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)并有效處理問(wèn)題。
【任職要求】：
1、大專(zhuān)及以上文化程度，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬至高中；
2、一年以上話(huà)務(wù)或者同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于35字/分鐘）。
【福利待遇】：
1、上班時(shí)間：8:00-22:00排班制，月休4-6天 ；
2、試用期3200元/月，2-3個(gè)月后轉(zhuǎn)考核，考核平均薪酬3-8K，餐補(bǔ)240元/月，免費(fèi)提供住宿（水電平攤）；
3、其他福利：年終獎(jiǎng)金、社團(tuán)活動(dòng)、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利 等。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南通如皋市如城鎮(zhèn)城南街道萬(wàn)壽南路999號(hào)軟件園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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