經(jīng)驗不限
高中
2025-05-06 11:58:57
251人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位名稱】：熱線客服、在線客服
【崗位職責】：
1、負責接聽/網(wǎng)絡(luò)進線客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴等來電/咨詢內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；
2、受理客戶來電/進線，及時將客戶需求反饋至相關(guān)人員處理；
3、更新與維護客戶基礎(chǔ)信息，確保客戶資料的準確性。
【任職要求】：
1、年滿18周歲；
2、中專/高中及以上學(xué)歷；
3、普通話標準，音色佳，理解能力強；
4、熟悉使用日常辦公軟件，中文打字35字/分鐘（在線客服不低于45字/分鐘）。
【福利待遇】：
1、上班時間：8:00-22:00排班工作制，月休4-6天（輪休）；
2、前三個月試用期2800-3000元/月，后期按計提，多勞多得，平均薪資5K-10K元/月，餐補240元/月；
3、其他福利：免費住宿4-6人間標準，開工利是、端午節(jié)、中秋節(jié)、員工生日、員工活動 等。
注：聯(lián)系我時，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鹽城鹽都區(qū)鹽瀆路與珍時路交界順豐綜合服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
HR
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