應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-08 20:05:30
138人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)于多個(gè)高端車企項(xiàng)目，通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)
2.在線了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時(shí)有效處理
3.收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度
5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀放寬），普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音
2.2年呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或2年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)
工作時(shí)間：班次 8：00- 20：00排班的，每天八個(gè)小時(shí)，每周休兩天
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)電子城·研發(fā)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李海軍HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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咨詢（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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創(chuàng)業(yè)園
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