應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):1、熟悉地產(chǎn)行業(yè)客服系統(tǒng)工作流程與內(nèi)容； 2、協(xié)助項(xiàng)目及樓盤的交付工作；3、客戶投訴及危機(jī)處理，輿情監(jiān)控及維護(hù)；4. 客戶服務(wù)滿意度調(diào)查工作；5、客戶檔案管理及關(guān)系維護(hù)等工作；6、交付項(xiàng)目的問題銷項(xiàng)和房修事宜；7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷； 2、3年以上TOP房地產(chǎn)/物業(yè)企業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、執(zhí)行力強(qiáng)，具備獨(dú)立跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力；4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶溝通；5、有工程、維保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。15-18W左右
職能類別：房修工程師
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
保利置業(yè)集團(tuán)(上海)投資有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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國有企業(yè)
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浦東新區(qū)東方路18號e棟30樓
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