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崗位職責：
主要負責公寓門店的日常招商和運營服務工作 ：
1、通過各種渠道主動獲取客戶資源，并維系各類渠道、定期更新招商信息，做好來訪客戶接待、簽約手續辦理、費用催繳、信息錄入及整合、房乾系統操作等工作，保障門店業績目標的達成；
2、收集客戶需求，處理住戶意見和投訴，組織開展住戶活動及各項增值服務，持續提升住戶的居住體驗和滿意度；
3、定期檢查門店的軟硬件狀態，包括消防設施、電梯、電器設備巡檢，統籌工程維修、保潔、保安、安全等物業模塊和相關事項的應急處理；
4、參與支持區域市場研究、客戶拓展、用戶調研、租戶訪談等工作，統計客戶數據與需求；
5、協助建立維護與街道、公安等部門的良好關系。

任職資格：
1、大專及以上學歷優先，專業不限，男女不限；
2、有公寓、酒店、物業、寫字樓、商業等租賃相關領域從業經驗優先；
3、具備良好的客戶服務意識、團隊意識、溝通協調能力和語言表達能力；熟練使用office辦公軟件和日常辦公設備；
4、富有親和力，心態正向積極，細心踏實；
5、有較強的責任心和抗壓能力。